Latest Posts

เหตุใดฉันจึงต้องยื่นเอกสารส่วนตัว

มีการดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูลและเพื่อปกป้องคุณจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้ ในฐานะสถาบันการเงินที่ได้รับการกำกับดูแล จึงต้องมีการยืนยันตัวตนของลูกค้า หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้อย่างชัดเจน คุณอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลเพิ่ม เติม นอกจากนี้  จำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้าย หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา คุณสามารถ โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในภาษาที่คุณต้องการ หรือติดต่อเราผ่านทาง แชทสด หรือทางอีเมล   วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 00:00-24:00 น. (GMT+2/GMT+3 ในช่วงเวลาออมแสง)  

แบบสอบถามความเหมาะสมและโปรไฟล์ทางเศรษฐกิจคืออะไร

ในฐานะบริษัทที่ได้รับการกำกับดูแล เรามีหน้าที่ตามกฎหมายในการรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับลูกค้าของเราในระหว่างกระบวนการตรวจสอบยืนยัน นอกจากเอกสารการยืนยันของคุณแล้ว เรายังกำหนดให้ต้องกรอกแบบสอบถามต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ด้วย: แบบทดสอบประเมินความเหมาะสมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ ซึ่งช่วยให้เรามั่นใจว่าลูกค้ามีความเข้าใจในความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในตลาดการเงิน การประเมินช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีเลเวอเรจและบริการต่างๆ ที่เหมาะสมกับคุณที่สุด แบบประเมินสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของลูกค้า(โปรไฟล์ทางเศรษฐกิจ) เป็นส่วนที่สองของกระบวนการนี้ ซึ่งช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าสถานการณ์ทางการเงินของลูกค้าจะสอดคล้องกับรูปแบบการฝากเงินของตน และนอกจากนี้ยังเพิ่มระดับการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับวัตถุประสงค์ด้าน AML ด้วย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราทางอีเมลที่  หรือทาง แชทสด    

หลักฐานแสดงที่อยู่ / ที่พำนักอาศัยคืออะไร

ในการยืนยันบัญชีของคุณ เราจะต้องมีเอกสารหลักฐานแสดงที่อยู่ล่าสุด เช่น ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคหรือรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร เอกสารนี้จะต้องออกในชื่อของ  เจ้าของบัญชี ภายใน 3 เดือนที่ผ่านมา  และต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อของคุณ ที่อยู่ปัจจุบันของคุณ วันที่ออก รายละเอียดของผู้ออก เรายอมรับใบเรียกเก็บเงินใดๆ ที่ออกโดยสถาบันการเงิน บริษัทสาธารณูปโภค หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานตุลาการ หากคุณมีใบเรียกเก็บเงินหรือเอกสารของคุณในรูปแบบออนไลน์ คุณสามารถส่งมาให้เราในรูปแบบไฟล์ PDF หรือเป็นภาพแคปหน้าจอ หลักฐานที่อยู่/ถิ่นที่อยู่สามารถเป็นหลักฐานอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: ค่าไฟฟ้า น้ำ แก๊ส อินเตอร์เน็ต หรือโทรศัพท์ ใบแจ้งยอดธนาคาร / ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต / จดหมายแนะนำจากธนาคาร หนังสือแจ้งภาษี / ใบกำกับภาษีสภา (สำหรับปีปัจจุบัน) ใบแจ้งยอดประกันสังคม ใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์พร้อม URL ที่มองเห็นได้ หนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ซึ่งออกโดยรัฐบาลหรือหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ที่มีการรับรองความถูกต้อง หากคุณไม่มีเอกสารการอยู่อาศัยในชื่อของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถส่งหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ของเทศบาลของคุณหรือหนังสือยืนยันที่ลงนามโดยหน่วยงานท้องถิ่นโดยแนบชื่อ/นามสกุล ที่อยู่ปัจจุบันของคุณ และวันที่ล่าสุด หากคุณไม่มีข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น โปรดส่งเอกสารอย่างเป็นทางการที่ระบุชื่อและที่อยู่ของคุณให้เราทราบ หรือส่งอีเมลไปที่   และแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือคุณต่อไป เอกสารใดที่เราไม่ยอมรับ เอกสารใดที่เราไม่ยอมรับ ใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อสินค้า ใบเสร็จ ใบแจ้งยอดค่าประกัน ใบแจ้งยอดที่เขียนด้วยลายมือ ภาษีการใช้ถนน เอกสารที่มีความละเอียดต่ำหรือมีคุณภาพต่ำ … Continued

ฉันจะยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไรเอกสาร/ข้อมูลใดบ้างที่ต้องใช้ในการลงทะเบียน/ยืนยันบัญชี

Registering with มีกระบวนการที่ง่ายมาก เพียงคลิก “สมัคร” และทำขั้นตอนการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น หลังจากที่คุณได้เปิดบัญชีกับ่คุณจะถูกขอให้กรอกรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ (วันเกิด รายละเอียดที่อยู่อาศัย ฯลฯ) โดยเร็วที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเร่งกระบวนการตรวจสอบได้เร็วขึ้นโปรไฟล์เศรษฐกิจของคุณ เพื่อให้บัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องส่งเอกสารด้านล่าง: หลักฐานแสดงตัวตน หลักฐานแสดงที่อยู่* เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบัญชี รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซื้อขาย การถอนเงิน และการปิดบัญชี ลูกค้าทุกคนควรได้รับการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งอาจขอเอกสารแสดงตนเพิ่มเติมได้ตามระเบียบข้อบังคับหรือตามสถานการณ์ *เว้นแต่จะสามารถตรวจสอบที่อยู่ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ผ่านการยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ โปรดทราบว่าหากคุณต้องการเปิดบัญชีเงินจริงด้วยคุณจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี

ฉันจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

การยืนยันทางโทรศัพท์เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการเพิ่มการป้องกันให้กับบัญชีของคุณ หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้องในแบบฟอร์มออนไลน์แล้ว คุณจะได้รับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน จากนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสนั้นลงในช่องที่เหมาะสมในแบบฟอร์ม หากคุณไม่สามารถยืนยันหมายเลขของคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทาง LiveChat หรือทางอีเมลที่ 

ฉันจะติดต่อคุณได้อย่างไรและเมื่อไหร่

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราหากมีคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียน MT4 แพลตฟอร์มข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิคที่ไม่สามารถอธิบายได้ กำลังดาวน์โหลดแพลตฟอร์มของคุณหรือแดชบอร์ดของลูกค้า หากคุณต้องการติดต่อเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางแชทสดหรือทางอีเมล . วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 00:00-24:00 น. (GMT+2/GMT+3 ในช่วงเวลาออมแสง) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อเราจากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ฉันสามารถสูญเสียเงินมากกว่าที่ฉันฝากได้หรือไม่?

นำเสนอการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ (NBP) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงสำหรับลูกค้า ดังนั้นในกรณีที่ยอดคงเหลือติดลบเกิดขึ้นในบัญชีการเทรดของลูกค้าเนื่องจากการ Stop Out บริษัทจะดำเนินการปรับจำนวนเงินติดลบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าไม่ประสบกับความสูญเสียดังกล่าวตามนโยบายยอดคงเหลือติดลบของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ ‘นโยบายผลประโยชน์สูงสุดและการทำคำสั่งซื้อขาย‘ ของเรา

ฉันจะดูประวัติการเทรดของฉันได้อย่างไร?

หากคุณกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม MT4/MT5 บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณ โปรดคลิกที่ ‘Account History’ (ประวัติบัญชี) จากนั้นคลิกขวาที่หนึ่งในการเทรดของคุณและเลือก ‘All History’ (ประวัติทั้งหมด) ดังนี้ ในแอป MT4/MT5 คุณสามารถคลิกที่ ‘History’ (ประวัติ) จากนั้นให้เลือกวันที่:

เหตุใดการเทรดของฉันจึงปิดโดยอัตโนมัติ Stop-Loss หรือ Take-Profit คืออะไร? และดำเนินการอย่างไร?

คำสั่ง Stop Loss และ Take-Profitใช้เพื่อปิดสถานะที่เปิดอยู่โดยอัตโนมัติ ด้วยคำสั่ง Stop-Loss การขาดทุนจะถูกจำกัด ในขณะที่คำสั่ง Take-Profit จะใช้เพื่อปกป้องผลกำไร เมื่อราคาตลาดถึงระดับ Stop-Loss หรือ Take-Profit สถานะจะถูกปิดที่ราคาตลาดปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การใช้คำสั่งทั้งสองประเภทไม่สามารถรับประกันได้ว่าระดับการออกจากสถานะที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะตรงกับราคาที่ออกจากสถานะจริงทุกประการ หากราคาตลาดเพิ่มขึ้นเหนือหรือปรับลดลงต่ำกว่าระดับการออกจากสถานะที่กำหนดไว้ อาจเกิดผลกำไรหรือการขาดทุนที่สูงกว่าที่ต้องการ

การแจ้งเตือนเรื่องความเสี่ยง: การเทรด Forex/CFD และอนุพันธ์อื่นๆ นั้นผันผวนสูงและมีความเสี่ยงสูง การเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงทั่วไป