Dernières publications

Comment télécharger ou envoyer mes documents ?

Les documents peuvent être téléchargés sur votre tableau de bord une fois que vous vous connectez à votre compte, dans la section « Profil et paramètres » > « Profil » > « Documents de vérification » comme indiqué sur les captures d’écran ci-dessous : Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de vos documents, vous pouvez … Suite

Pourquoi dois-je présenter des documents personnels ?

Ces mesures sont prises pour garantir la validité des informations et vous prémunir contre d’éventuelles fraudes. , en tant qu’institution financière réglementée, est tenue de confirmer l’identité de ses clients. Si votre identité ne peut être clairement vérifiée, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires. En outre, est tenue de se conformer aux … Suite

Qu’est-ce qu’un questionnaire d’adéquation et un profil économique ?

En tant que société réglementée, la loi nous impose de collecter des informations spécifiques sur nos clients au cours de la procédure de vérification. Outre les documents de vérification, nous vous demandons de remplir les questionnaires suivants : Le test d’évaluation de l’adéquation fait partie de ce processus et nous permet de nous assurer que le client … Suite

Qu’est-ce qu’un justificatif de domicile / une preuve de résidence ?

  Pour vérifier votre compte, nous aurons besoin d’un justificatif de domicile récent, comme une facture de services publics ou un relevé bancaire. Ce document doit être émis au nom du  titulaire du compte au cours des 3 derniers mois, et doit contenir les informations suivantes : Votre nom Votre adresse de résidence actuelle La date … Suite

Comment supprimer mon compte ? Quels documents/informations sont nécessaires pour enregistrer/vérifier un compte ?

S’inscrire chez est un processus relativement simple. Il suffit de cliquer sur « S’inscrire » et de compléter le processus d’inscription. Après avoir ouvert un compte chez, il vous est demandé de compléter vos données personnelles (date de naissance, adresse de résidence, etc.) dès que possible. Cela devrait vous permettre d’accélérer le processus de vérification. … Suite

Comment puis-je vérifier mon numéro de téléphone ?

La vérification du numéro de téléphone est une étape obligatoire pour ajouter une protection à votre compte. Après avoir saisi un numéro de téléphone portable valide dans le formulaire en ligne, vous recevrez un SMS contenant un code de vérification. Vous devrez ensuite saisir ce code dans la case appropriée du formulaire. Si vous ne parvenez … Suite

Avertissement sur les risques: Le trading du Forex / des CFD et autres produits dérivés est hautement spéculatif est comporte un niveau de risque élevé. Déclaration générale sur les risques