Facturez-vous des frais d’inactivité ?

Oui, la Société a établi, mis en œuvre et maintient la politique relative aux comptes inactifs et dormants suivante :

Lorsqu’un client ayant un ou plusieurs comptes de trading détenus auprès de la Société sous l’une de ses marques n’a pas :

Placé d’ordre ;

Ouvert ou clôturé de positions ; et

Effectué un dépôt sur le compte de trading du client, sur une période d’au moins 90 (quatre-vingt-dix) jours consécutifs, son compte sera classé par la Société comme un compte inactif.

Ces comptes inactifs seront soumis à des frais mensuels de :

30 € ou l’équivalent en devise du compte de trading de base

Vous pouvez réactiver votre compte inactif/dormant à tout moment. Veuillez vous assurer queque tous vos documents de vérification (c.-à-d. pièce d’identité et justificatif de domicile) sont toujours valides, car de nouveaux documents pourront vous être exigés. Assurez-vous également de remplir et de mettre à jour les informations de votre profil, y compris le questionnaire/profil économique.

Les frais d’inactivité/de compte dormant ne sont pas remboursables.

Si vous avez besoin d’une explication ou d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre Service client par LiveChat ou e-mail, de lundi à vendredi, 24 h/24, 5 j/7.

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