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Puede subir los documentos en su Panel de control después de iniciar sesión en su cuenta, en la sección “Perfil y configuración” > “Perfil” > “Documentos de verificación”, como se muestra en las siguientes capturas de pantalla: Si por algún motivo tiene problemas para subir sus documentos, puede enviarlos por correo electrónico a . Una … Continuado

Este proceso se realiza para garantizar la validez de la información y protegerle de posibles fraudes. , como institución financiera regulada, tiene la obligación de confirmar la identidad de sus clientes. Si no se puede verificar su identidad claramente, es posible que se le solicite proveer información adicional. Además,  tiene la obligación de cumplir con las … Continuado

Como una empresa regulada, tenemos la obligación legal de recopilar información específica sobre nuestros clientes durante el proceso de verificación. Además de los documentos de verificación, necesitamos que complete los siguientes cuestionarios: La Prueba de idoneidad es una parte del proceso que nos ayuda a garantizar que el cliente comprende los riesgos involucrados y tiene la experiencia … Continuado

La verificación del número de teléfono es obligatoria para proteger aún más su cuenta. Después de ingresar un número de teléfono móvil válido en el formulario en línea, recibirá un SMS con un código de verificación. Deberá ingresar ese código en la casilla correspondiente del formulario. Si no puede verificar su número de teléfono, comuníquese con … Continuado

Puede comunicarse con nuestro equipo de asistencia al cliente si tiene alguna pregunta relacionada con su registro, la plataforma o aplicación móvil[/CBC_DOMAIN] MT4o el tablero del cliente. Si desea contactarnos, puede hacerlo a través del chat en vivo o por correo electrónico . Lunes a viernes: de 00:00 a 24:00 (GMT+2/GMT+3 durante el horario de verano) Asegúrese … Continuado